Сервис сектор
О сервисе
Онлайн-запись для мастеров, компаний и клиентов
Что это такое
«Сервис сектор» помогает организовать запись на услуги: выбрать
специалиста и время, увидеть предстоящие визиты и следить за
изменениями. Сервис подходит для услуг по предварительной записи:
ухода за собой, занятий, консультаций и других встреч с клиентами.
Если вы оказываете услуги — настройте свою страницу записи и
поделитесь ссылкой с клиентами. Если хотите записаться — перейдите
по ссылке мастера или добавьте его компанию по коду.
Для одного мастера и целой команды
Работаете самостоятельно? Добавьте свои услуги и рабочее время.
У вас несколько специалистов? Объедините их на одной странице,
чтобы клиенты могли выбрать услугу, мастера и подходящее время.
Название бизнеса — это просто название вашей страницы записи внутри
сервиса. Юридическое лицо оформлять не нужно.
Как начать мастеру
- Создайте аккаунт и страницу своего дела. Укажите название,
по которому вас узнают клиенты.
- Добавьте услуги и расписание. Задайте цены, длительность,
рабочие часы и перерывы. Если работаете командой — добавьте
специалистов.
- Поделитесь ссылкой на запись. Отправьте её клиентам или
разместите в своих соцсетях.
- Управляйте визитами в кабинете. Просматривайте записи,
подтверждайте их, переносите или отменяйте при необходимости.
Что удобно мастерам и компаниям
- Своя страница записи. Клиентам не нужно каждый раз
спрашивать, какие услуги доступны и когда можно прийти.
- Расписание в одном месте. Рабочие часы, перерывы, выходные
и записи помогают видеть загрузку и планировать день.
- Услуги и специалисты. Укажите стоимость и длительность
услуг, распределите их между мастерами.
- История работы с клиентами. Данные клиентов, прошлые визиты
и заметки доступны в кабинете.
- Меньше ручного согласования. Клиенты выбирают доступное
время, а новые записи и изменения появляются в вашем календаре.
- Обратная связь и статистика. Просматривайте отзывы клиентов
и статистику записей, чтобы лучше понимать работу своего бизнеса.
Как записаться клиенту
- Получите ссылку или код от мастера. По ссылке откройте
страницу записи, а по коду добавьте мастера или компанию в своём
кабинете.
- Выберите услугу, специалиста и время. Перед записью
посмотрите стоимость и длительность.
- Следите за статусом визита. В кабинете видно, ожидает ли
запись подтверждения или уже подтверждена.
Что удобно клиентам
- Запись без звонков. Выбирайте доступное время, когда удобно
вам, не дожидаясь ответа в переписке.
- Ваши визиты — в одном кабинете. Добавляйте компании,
пользующиеся «Сервис сектором», и просматривайте записи к разным
специалистам.
- Детали под рукой. Можно посмотреть выбранную услугу,
мастера, дату, время и статус записи.
- Возможность изменить планы. Перенесите или отмените запись
в кабинете, если это доступно для вашего визита. Изменения будут
видны мастеру.
Начните пользоваться сервисом
Оказываете услуги? Создайте аккаунт, настройте услуги и
расписание, затем пригласите клиентов.
Я мастер — начать работу
Хотите записываться на услуги? Создайте аккаунт клиента.
Для добавления мастера или компании используйте полученный от них код.
Я клиент — создать аккаунт